Зарегистрирован: Jun 04, 2005 Сообщения: 11108 Откуда: Губаха
Добавлено: Чт Окт 28, 2010 10:45 Заголовок сообщения: Директор горнолыжного центра Губаха - на связи!
На ваши вопросы отвечает директор Горнолыжного центра Губаха, Михаил Васильевич Лузин.
Основная цель этого топика - улучшение качества обслуживания клиентов.
Задавайте вопросы и делайте предложения по работе Горнолыжного центра.
Список поступивших вопросов и предложений:
Выполнено:
Сделать освещение на трассах - принято к выполнению (подробнее).
Сделать почасовую оплату работы инструктора - принято к выполнению (подробнее).
На Туристе подсыпать небольшой срыв на границе верхней и средней трети трассы (для небольших скоростных прыжков) - принято к сведению (подробнее).
Скрупулезно контролировать работу ратрака, обучить тракториста не поднимать землю со склона - принято к выполнению (подробнее).
Установить таблички с обозначением слепых зон - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трассу для бордер-кросса и проводить соревнования - принято к сведению (подробнее).
Придумать что-нибудь для детей, например игровую или комнату с аниматором - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть вопрос с сезонным абонементом для тех, кто катает в течение всего сезона - принято к сведению (подробнее).
Поставить у уличной кассы и в округе побольше скамеек - принято к выполнению (подробнее).
Скидки губахинцам - принято к выполнению (подробнее).
Кафешек добавить парочку, можно на макушке - принято к сведению (подробнее).
Рассмотреть возможность доставки автобуса к электричке на ст. Углеуральская, маршрут ж/д станция - ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее).
Поменять репертуар из динамика рядом с посадкой на подъемники - принято к сведению (подробнее).
Водоём наверху углубить и почистить, можно из него воду качать на оснежение - принято к выполнению (подробнее).
Озеро и другие источники образования льда задренировать - принято к выполнению (подробнее, еще).
Услуга сдачи снаряжения на хранение - принято к выполнению (подробнее)
Увеличить время для возврата карт - принято к сведению (подробнее).
На трассе Скоростной спуск сразу после срыва удалить кустарник - принято к выполнению (подробнее).
Скамеечки бы наверху поставить и карту с трассами там же - принято к выполнению (подробнее).
На нижней парковке необходим второй заезд/выезд - принято к выполнению (подробнее).
На центральном подъемнике выровнять площадку для старта - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять последние 10-20 метров крутого подъема перед выходом на "финишную" прямую центрального подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Поставить бесплатную "парковку" для инвентаря на улице - принято к выполнению (подробнее).
"Подарки" (скидки) для тех, кто приезжает кататься в свой День рождения - принято к сведению (подробнее).
Подъемник Горбатый включать когда на основном подъемнике образуется очередь - принято к выполнению (подробнее).
Услуга катание на снегоходе по горным склонам - принято к выполнению (подробнее).
Крест на вершине горы установить - принято к выполнению (подробнее).
Придумать что-то с часами на центральном подъёмнике - принято к выполнению (подробнее).
Отгородить на Чегете лыжню подъёмника от трассы - принято к выполнению (подробнее).
Для пенсионеров (старше 60 лет) предоставлять скидку на скипасс - принято к выполнению (подробнее).
Обратку Чегета подстричь - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить абонементы 2,3,4 дня - принято к выполнению (подробнее).
Убрать проволоку около трассы "горбатого" подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить тропку от 2-ой опоры поворотного подъёмника по лесочку за гостиницей с выходом к спаренному подъёмнику - принято к выполнению (подробнее).
Организовать дополнительные кабинки, где можно переодеться - принято к выполнению (подробнее).
Подсыпать снег снизу под установленные фигуры в сноупарке - принято к выполнению (подробнее).
В детской комнате в выходные посадить воспитателя, который бы присматривал за детьми - принято к выполнению (подробнее).
Ближе к осени всю мелкую поросль нужно вырубить, об которую ноги заплетались когда снега было мало. Это на Сюрпризе, Таежной и Лесной - принято к выполнению (подробнее).
Инвентарь на новый сезон немного закупить - принято к выполнению (подробнее).
Для сноупарка летом из грунта насыпать столы, сделать трамплины различной сложности и бигэйр - принято к выполнению (подробнее).
Установить веб-камеру - принято к сведению (подробнее).
Сделать "аварийный" выезд с верхней парковки - принято к выполнению (подробнее).
Проредить лес для любителей внетрассового катания - принято к выполнению (подробнее).
Работу медика по ПТ и СБ организовать до 22-00 - принято к выполнению (подробнее).
Проводить акции с производителями-продавцами инвентаря, чтобы потестить и прикупить снаряжение - принято к выполнению (подробнее).
После пересечения трасс Гигант и Скоростной спуск ликвидировать обледенелые участки - принято к выполнению (подробнее).
Сформировать цены (тарифы) - принято к выполнению (подробнее).
Следить за заполнением парковок, на съезде с трассы поставить регулировщиков - принято к выполнению (подробнее).
Сделать оплату каталки и все остальное (гостиница, питание и т.д.) банковскими картами - принято к выполнению (подробнее).
В туалете листовые бумажные полотенца или салфетки - принято к выполнению (подробнее).
Аэроподушку поставить - принято к выполнению (подробнее).
Выполняется:
Сделать сноупарк - принято к выполнению (подробнее).
Провести соревнования по классическим дисциплинам, например, кубок мэра или кубок директора по слалому гиганту среди любителей - принято к выполнению (подробнее).
Бороться с появлением нетрезвых людей на склоне - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять дорогу под подъемниками - принято к выполнению (подробнее).
Обратить внимание на меры по обеспечению безопасного отдыха, ввести лыжный патруль - принято к выполнению (подробнее).
Заточить канты на лыжах близзард xop из проката - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трамплины 2, 3, 5, 10 метровые - принято к выполнению (подробнее).
ToDo:
К концу сезона организовать старты для любителей и пенсионеров - принято к выполнению (подробнее).
На опорах подъемника развесить правила поведения в картинках - принято к выполнению (подробнее).
Емкости разместить на вершине, если там вода есть, то возможно насосов высокого давления не надо - принято к сведению (подробнее).
Ски-пассы с европейской схемой, т.е. на несколько катальных дней (3, 4, 5, 6 в течение недели или больше) - принято к сведению (подробнее).
Создать символ горы Крестовой - принято к сведению (подробнее).
Скидки тем, кто снимает номер в гостинице на горнолыжной базе - принято к сведению (подробнее).
Чтобы избавиться от лишней травы и создать плотную снежную броню, в начале сезона протоптать ратраком, где возможно, трассы Лесная, Таёжная, Скоростной спуск - принято к сведению (подробнее).
Перевернуть турникеты "к лесу задом, к людям передом" (под левую руку) - принято к сведению (подробнее).
Сделать разделители/"змейку" чтобы лучше организовать людей перед турникетами - принято к сведению (подробнее).
Установить еще один подъемник, возможно кресельный - принято к сведению (подробнее, еще), еще, еще).
Установить громкоговорители на склоне для музыки и объявлений - принято к выполнению (подробнее).
Разровнять и уложить трассу "Чегет", хотя бы на половину ширины для разгрузки основного склона - принято к выполнению (подробнее).
Предложить отдыхающим качественную фото и видеосъемку на горе, с последующей перегонкой изображения на диск или флешку - принято к выполнению (подробнее).
Видеонаблюдение центрального подъемника или красные кнопки стоп в случае падения - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть возможность постройки хафпайпа - принято к сведению (подробнее).
Оборудовать места для отдыхающих, предпочитающих свою пищу - принято к сведению (подробнее).
Сделать мастерскую по ремонту горнолыжного инвентаря - принято к выполнению (подробнее).
Опубликовать план соревнований - принято к выполнению (подробнее).
Трассы для сноуборд и ски кросса сообразить - принято к выполнению (подробнее).
Соорудить крещенскую купель на г/л базе - принято к выполнению (подробнее).
Модернизировать систему оснеживания - принято к выполнению (подробнее).
Продлить подъемники Горбатый и Чегет до уровня Центрального - принято к выполнению (подробнее).
Сделать досуг по вечерам на ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее, еще).
Запретить курение на подъемнике - принято к сведению (подробнее).
Турникет на Чегете перенести выше по склону на 4-5 м - принято к сведению (подробнее).
Сделать скидки многодетным семьям - принято к сведению (подробнее).
Расширить тропку с Таежной на спаренный подъемник - принято к выполнению (подробнее).
Сделать освещение на трассах Гигант и Скоростной спуск - принято к выполнению (подробнее).
Огромное спасибо Михаилу Васильевичу за понимание в вопросе с перепутанными скипасами.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: в лесу где-то между "Чегетом" и "Сюрпризом" натянута проволока около 3мм, вырвать не удалось, в сумерках можно не заметить. На скорости если зацепить шеей будет критично.
Если есть возможность - послать инструкторов обозначить лоскутами ткани или удалить.
Михаил Васильевич!
Огромное спасибо за подарок на ДР...
У меня супруге захотелось покататься на БУРАНЕ и спрашивает через меня - не планируется ли в будущем такая услуга как катание на БУРАНЕ по горным склонам??? Думаю желающих будет много....
Такая услуга у нас появилась, для этих целей у нас выделен снегоход Ямаха.
Огромное спасибо Михаилу Васильевичу за понимание в вопросе с перепутанными скипасами.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: в лесу где-то между "Чегетом" и "Сюрпризом" натянута проволока около 3мм, вырвать не удалось, в сумерках можно не заметить. На скорости если зацепить шеей будет критично.
Если есть возможность - послать инструкторов обозначить лоскутами ткани или удалить.
Спасибо за информацию. Обязательно найдем и удалим.
Михаил Васильевич!
Огромное спасибо за подарок на ДР...
У меня супруге захотелось покататься на БУРАНЕ и спрашивает через меня - не планируется ли в будущем такая услуга как катание на БУРАНЕ по горным склонам??? Думаю желающих будет много....
Такая услуга у нас появилась, для этих целей у нас выделен снегоход Ямаха.
Надо как-то о безопастности подумать! У меня знакомый прошлой зимой погиб - катал на снегоходе без защиты, получил деревом по голове. А в прошлом году в Жебреях лыжник залетел под снегоход, который двигался вверх по склону, то же погиб.
Моя против, что бы все кому не лень катали на горнолыжке на снегоходе. Если по Сюрпризу, дак там катает народ изредка, несмотря на отсутствие подготовки трассы. Тем более, трасса на схеме обозначена.
Михаил Васильевич, аккуратней! В случае чего затаскают Вас по судам, на всю жизнь хватит. Вы нам нужны в качестве директора горнолыжки!
По поводу Сюрприза нашлось что сказать. Много разговаривал с разным народом по этому поводу, мнения разные на этот счёт. Выцепил рациональные зёрна в пользу трассы Сюрприз:
- Трасса неплохо подходит для новичков и для обучения (длинная, народу на ней мало, уклон небольшой).
- В праздники и в выходные, когда много народу и очереди на подъёмниках, трасса эта разгружает очереди. Если на Сюрприз пошёл кто-то, его минут 20 - 30 в очередь уже не стоит, бордеры ещё дольше там "гуляют". В праздники там одномоментно (на вскидку) человек по 30 находится - уже серьёзно ниже нагрузка на турникеты.
- Для подготовленных лыжников трасса интересна в плане тренировки скоростного спуска (я писал об этом в прошлом сезоне). Без остановок трассу вполне можно пройти (если ноги сдюжат), в низкой стойке, не вставая ни на секунду, не оттормаживаясь на верхних виражах. Я такие тренировки практиковал, получилось только к концу сезона. Плюс огромный, что там народу мало - не боишься сбить кого-нибудь. А если и есть кто-то на трассе, то его легко там объехать, слепых зон нет.
- Так как там немного народу катает, то и разбивают трассу не так быстро. Потому её не обязательно ежедневно ратракать. Достаточно это делать (при необходимости) в выходные.
Давайте с общественностью обсудим вопрос Сюрприза! Какие будут мнения?
А снегоходы на трассе - однозначно плохо. Вот если есть места дальше подъёмников - в другую сторону от трасс и от тех мест, где катальщики вне трасс катнуть могут. Пусть там и катают, с макушки горы можно стартовать. Заодно подлесок гусеницами изнохратят, глядишь и косить меньше надо будет перспективные для внетрассового каталова места. Я туда лазил от того места, где заканчивается спаренный подъёмник налево уходил. Там никто не катает, проехать можно довольно феерично, подлесок густоват, но не критично. Вполне можно там летом выкосить, пусть народ туда то же катает. С учётом того, что на подъёмники возвращаться пёхом, выключает из очередей минимум на 40 минут. Чайники там и по часу будут пропадать, а может даже и на подольше.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: в лесу где-то между "Чегетом" и "Сюрпризом" натянута проволока около 3мм, вырвать не удалось, в сумерках можно не заметить. На скорости если зацепить шеей будет критично.
Если есть возможность - послать инструкторов обозначить лоскутами ткани или удалить.
тоже наткнулся на такую "радость" в выходные. катился в лесочке вдоль Таежной (наверное метрах в 20 от нее). успел пригнуться в последний момент.
если вы видели влад с какой скоростью и звуковыми и световыми сигналами ездит ратрак то вопрос бы этот не задали.. а на снегоходах даже работники базы летают как угорелые..это не безопасно..
про ратрак отдельно: думаю что если его выпускают во время катания то должны соправождать его на снегоходе, стоять и не пускать народ под ратрак..в зонах ограниченной видимости предупреждать народ что на склоне ратрак.. года 2а назад такое практиковалось, лично видел неодин раз
Надо как-то о безопастности подумать! У меня знакомый прошлой зимой погиб - катал на снегоходе без защиты, получил деревом по голове. А в прошлом году в Жебреях лыжник залетел под снегоход, который двигался вверх по склону, то же погиб.
Моя против, что бы все кому не лень катали на горнолыжке на снегоходе. Если по Сюрпризу, дак там катает народ изредка, несмотря на отсутствие подготовки трассы. Тем более, трасса на схеме обозначена.
Михаил Васильевич, аккуратней! В случае чего затаскают Вас по судам, на всю жизнь хватит. Вы нам нужны в качестве директора горнолыжки!
По поводу Сюрприза нашлось что сказать. Много разговаривал с разным народом по этому поводу, мнения разные на этот счёт. Выцепил рациональные зёрна в пользу трассы Сюрприз:
- Трасса неплохо подходит для новичков и для обучения (длинная, народу на ней мало, уклон небольшой).
- В праздники и в выходные, когда много народу и очереди на подъёмниках, трасса эта разгружает очереди. Если на Сюрприз пошёл кто-то, его минут 20 - 30 в очередь уже не стоит, бордеры ещё дольше там "гуляют". В праздники там одномоментно (на вскидку) человек по 30 находится - уже серьёзно ниже нагрузка на турникеты.
- Для подготовленных лыжников трасса интересна в плане тренировки скоростного спуска (я писал об этом в прошлом сезоне). Без остановок трассу вполне можно пройти (если ноги сдюжат), в низкой стойке, не вставая ни на секунду, не оттормаживаясь на верхних виражах. Я такие тренировки практиковал, получилось только к концу сезона. Плюс огромный, что там народу мало - не боишься сбить кого-нибудь. А если и есть кто-то на трассе, то его легко там объехать, слепых зон нет.
- Так как там немного народу катает, то и разбивают трассу не так быстро. Потому её не обязательно ежедневно ратракать. Достаточно это делать (при необходимости) в выходные.
Давайте с общественностью обсудим вопрос Сюрприза! Какие будут мнения?
А снегоходы на трассе - однозначно плохо. Вот если есть места дальше подъёмников - в другую сторону от трасс и от тех мест, где катальщики вне трасс катнуть могут. Пусть там и катают, с макушки горы можно стартовать. Заодно подлесок гусеницами изнохратят, глядишь и косить меньше надо будет перспективные для внетрассового каталова места. Я туда лазил от того места, где заканчивается спаренный подъёмник налево уходил. Там никто не катает, проехать можно довольно феерично, подлесок густоват, но не критично. Вполне можно там летом выкосить, пусть народ туда то же катает. С учётом того, что на подъёмники возвращаться пёхом, выключает из очередей минимум на 40 минут. Чайники там и по часу будут пропадать, а может даже и на подольше.
Летом в тех местах(от Спаренного влево с макушки на восточный склон,и левее Лесной вдоль каменной гряды) будем весь подлесок вычищать,особенно вдоль каменной гряды,там действительно места отличные для фрирайда,жаль что мало народу знает про эти места,но указатель ставить в этом году не будем,так как трассы там все в подлеске.Снегоходом там не пройти,завязнет с узкой гусеницей.Про снегоходы разговор отдельный,возможно пустим по дороге,которая идет вдоль горы в сторону компрессорной,там места тоже красивые и будет безопаснее чем на Сюрпризе. Сюрприз попробуем катнуть,посмотрю КПД его использования и сколько он фактически оттянет на себя катающихся.
