Зарегистрирован: Jun 04, 2005 Сообщения: 11108 Откуда: Губаха
Добавлено: Чт Окт 28, 2010 10:45 Заголовок сообщения: Директор горнолыжного центра Губаха - на связи!
На ваши вопросы отвечает директор Горнолыжного центра Губаха, Михаил Васильевич Лузин.
Основная цель этого топика - улучшение качества обслуживания клиентов.
Задавайте вопросы и делайте предложения по работе Горнолыжного центра.
Список поступивших вопросов и предложений:
Выполнено:
Сделать освещение на трассах - принято к выполнению (подробнее).
Сделать почасовую оплату работы инструктора - принято к выполнению (подробнее).
На Туристе подсыпать небольшой срыв на границе верхней и средней трети трассы (для небольших скоростных прыжков) - принято к сведению (подробнее).
Скрупулезно контролировать работу ратрака, обучить тракториста не поднимать землю со склона - принято к выполнению (подробнее).
Установить таблички с обозначением слепых зон - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трассу для бордер-кросса и проводить соревнования - принято к сведению (подробнее).
Придумать что-нибудь для детей, например игровую или комнату с аниматором - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть вопрос с сезонным абонементом для тех, кто катает в течение всего сезона - принято к сведению (подробнее).
Поставить у уличной кассы и в округе побольше скамеек - принято к выполнению (подробнее).
Скидки губахинцам - принято к выполнению (подробнее).
Кафешек добавить парочку, можно на макушке - принято к сведению (подробнее).
Рассмотреть возможность доставки автобуса к электричке на ст. Углеуральская, маршрут ж/д станция - ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее).
Поменять репертуар из динамика рядом с посадкой на подъемники - принято к сведению (подробнее).
Водоём наверху углубить и почистить, можно из него воду качать на оснежение - принято к выполнению (подробнее).
Озеро и другие источники образования льда задренировать - принято к выполнению (подробнее, еще).
Услуга сдачи снаряжения на хранение - принято к выполнению (подробнее)
Увеличить время для возврата карт - принято к сведению (подробнее).
На трассе Скоростной спуск сразу после срыва удалить кустарник - принято к выполнению (подробнее).
Скамеечки бы наверху поставить и карту с трассами там же - принято к выполнению (подробнее).
На нижней парковке необходим второй заезд/выезд - принято к выполнению (подробнее).
На центральном подъемнике выровнять площадку для старта - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять последние 10-20 метров крутого подъема перед выходом на "финишную" прямую центрального подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Поставить бесплатную "парковку" для инвентаря на улице - принято к выполнению (подробнее).
"Подарки" (скидки) для тех, кто приезжает кататься в свой День рождения - принято к сведению (подробнее).
Подъемник Горбатый включать когда на основном подъемнике образуется очередь - принято к выполнению (подробнее).
Услуга катание на снегоходе по горным склонам - принято к выполнению (подробнее).
Крест на вершине горы установить - принято к выполнению (подробнее).
Придумать что-то с часами на центральном подъёмнике - принято к выполнению (подробнее).
Отгородить на Чегете лыжню подъёмника от трассы - принято к выполнению (подробнее).
Для пенсионеров (старше 60 лет) предоставлять скидку на скипасс - принято к выполнению (подробнее).
Обратку Чегета подстричь - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить абонементы 2,3,4 дня - принято к выполнению (подробнее).
Убрать проволоку около трассы "горбатого" подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить тропку от 2-ой опоры поворотного подъёмника по лесочку за гостиницей с выходом к спаренному подъёмнику - принято к выполнению (подробнее).
Организовать дополнительные кабинки, где можно переодеться - принято к выполнению (подробнее).
Подсыпать снег снизу под установленные фигуры в сноупарке - принято к выполнению (подробнее).
В детской комнате в выходные посадить воспитателя, который бы присматривал за детьми - принято к выполнению (подробнее).
Ближе к осени всю мелкую поросль нужно вырубить, об которую ноги заплетались когда снега было мало. Это на Сюрпризе, Таежной и Лесной - принято к выполнению (подробнее).
Инвентарь на новый сезон немного закупить - принято к выполнению (подробнее).
Для сноупарка летом из грунта насыпать столы, сделать трамплины различной сложности и бигэйр - принято к выполнению (подробнее).
Установить веб-камеру - принято к сведению (подробнее).
Сделать "аварийный" выезд с верхней парковки - принято к выполнению (подробнее).
Проредить лес для любителей внетрассового катания - принято к выполнению (подробнее).
Работу медика по ПТ и СБ организовать до 22-00 - принято к выполнению (подробнее).
Проводить акции с производителями-продавцами инвентаря, чтобы потестить и прикупить снаряжение - принято к выполнению (подробнее).
После пересечения трасс Гигант и Скоростной спуск ликвидировать обледенелые участки - принято к выполнению (подробнее).
Сформировать цены (тарифы) - принято к выполнению (подробнее).
Следить за заполнением парковок, на съезде с трассы поставить регулировщиков - принято к выполнению (подробнее).
Сделать оплату каталки и все остальное (гостиница, питание и т.д.) банковскими картами - принято к выполнению (подробнее).
В туалете листовые бумажные полотенца или салфетки - принято к выполнению (подробнее).
Аэроподушку поставить - принято к выполнению (подробнее).
Выполняется:
Сделать сноупарк - принято к выполнению (подробнее).
Провести соревнования по классическим дисциплинам, например, кубок мэра или кубок директора по слалому гиганту среди любителей - принято к выполнению (подробнее).
Бороться с появлением нетрезвых людей на склоне - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять дорогу под подъемниками - принято к выполнению (подробнее).
Обратить внимание на меры по обеспечению безопасного отдыха, ввести лыжный патруль - принято к выполнению (подробнее).
Заточить канты на лыжах близзард xop из проката - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трамплины 2, 3, 5, 10 метровые - принято к выполнению (подробнее).
ToDo:
К концу сезона организовать старты для любителей и пенсионеров - принято к выполнению (подробнее).
На опорах подъемника развесить правила поведения в картинках - принято к выполнению (подробнее).
Емкости разместить на вершине, если там вода есть, то возможно насосов высокого давления не надо - принято к сведению (подробнее).
Ски-пассы с европейской схемой, т.е. на несколько катальных дней (3, 4, 5, 6 в течение недели или больше) - принято к сведению (подробнее).
Создать символ горы Крестовой - принято к сведению (подробнее).
Скидки тем, кто снимает номер в гостинице на горнолыжной базе - принято к сведению (подробнее).
Чтобы избавиться от лишней травы и создать плотную снежную броню, в начале сезона протоптать ратраком, где возможно, трассы Лесная, Таёжная, Скоростной спуск - принято к сведению (подробнее).
Перевернуть турникеты "к лесу задом, к людям передом" (под левую руку) - принято к сведению (подробнее).
Сделать разделители/"змейку" чтобы лучше организовать людей перед турникетами - принято к сведению (подробнее).
Установить еще один подъемник, возможно кресельный - принято к сведению (подробнее, еще), еще, еще).
Установить громкоговорители на склоне для музыки и объявлений - принято к выполнению (подробнее).
Разровнять и уложить трассу "Чегет", хотя бы на половину ширины для разгрузки основного склона - принято к выполнению (подробнее).
Предложить отдыхающим качественную фото и видеосъемку на горе, с последующей перегонкой изображения на диск или флешку - принято к выполнению (подробнее).
Видеонаблюдение центрального подъемника или красные кнопки стоп в случае падения - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть возможность постройки хафпайпа - принято к сведению (подробнее).
Оборудовать места для отдыхающих, предпочитающих свою пищу - принято к сведению (подробнее).
Сделать мастерскую по ремонту горнолыжного инвентаря - принято к выполнению (подробнее).
Опубликовать план соревнований - принято к выполнению (подробнее).
Трассы для сноуборд и ски кросса сообразить - принято к выполнению (подробнее).
Соорудить крещенскую купель на г/л базе - принято к выполнению (подробнее).
Модернизировать систему оснеживания - принято к выполнению (подробнее).
Продлить подъемники Горбатый и Чегет до уровня Центрального - принято к выполнению (подробнее).
Сделать досуг по вечерам на ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее, еще).
Запретить курение на подъемнике - принято к сведению (подробнее).
Турникет на Чегете перенести выше по склону на 4-5 м - принято к сведению (подробнее).
Сделать скидки многодетным семьям - принято к сведению (подробнее).
Расширить тропку с Таежной на спаренный подъемник - принято к выполнению (подробнее).
Сделать освещение на трассах Гигант и Скоростной спуск - принято к выполнению (подробнее).
ПРОЕКТ Объявления по радио на ГЛЦ или можно подать в виде листовки при покупке SKI-PASS! Текст приблизительно такой!
Уважаемые отдыхающие! В целях обеспечения безопасности на склонах будьте осмотрительны и осторожны! Проявите бдительность при обнаружении подозрительных лиц, вызывающих у Вас настороженность:
1.Если Вы заметили подозрительный объект недопустимо быстро несущийся по склону, постарайтесь запомнить его приметы и при первой же возможности сообщите сотруднику ГЛЦ.
2.Не производите каких либо самостоятельных действий при обнаружении подозрительных лиц, не пытайтесь остановить их на полном ходу, не стойте на пути следования высокоскоростного лица, отойдите как можно дальше. По возможности, примите меры по удалению из опасной зоны других граждан.
3.Обращайте внимание на людей, ведущих себя, с вашей точки зрения, подозрительно, а так же лиц одетых не по сезону, сторонящихся сотрудников ГЛЦ, вызывающих явную настороженность, принимающих горячительные напитки на ходу, лежащих на склоне, без явной на то нужды.
4.Родители! Вы отвечаете за жизнь и здоровье ваших детей. Разъясните детям, что несущиеся очертя голову лица могут представлять опасность. Всегда контролируйте ситуацию вокруг себя и своего ребенка, особенно когда находитесь на одном склоне с вышеупомянутыми подозрительными лицами, найдите для своих детей безопасное место, постарайтесь закрыть их от случайных налетов и столкновений с неадекватными лицами, по возможности находитесь рядом с ними.
5.Не посещайте без особой надобности трассы предназначенные для специальной категории лиц!
Ваша бдительность, своевременное реагирование и содействие сотрудникам ГЛЦ - залог безопасности на склоне!
ПОМНИТЕ: ВАША ЦЕЛЬ - ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ!!!
Уважаемые безбашенные, катающиеся в стиле безумной торпеды! В вашем распоряжении трасса №... в случае применения вышеупомянутого стиля катания на остальных трассах, к вам будут применены административные меры!!!!
Приятного всем отдыха!
Глядишь народ и сам привыкнет бдеть за такими торпедоносящимися!!!
Данный текст можно взять за основу. Я полагаю, что Бармалей и Хулиган, наиболее активные участники обсуждений различных актуальных тем на блоге, смогут его дополнить как в стиле изложения так и по сути.
Весь снег на Ваши горы!
До встреч на склонах!
P.S. По вечернему катанию. На мой взгляд разумно начинать в 19-00 после 2-х часового перерыва, как уже предлагалось. За это время можно обработать склон, "прижать" снег. Это будет актуально весной на естественном снегу.
это памятка антитеррора ?
а кто будет устанавливать предел скорости ? гаишника с радаром поставим ? каждому в руки по спидометру дадим ?
каждый человек по своему оценивает "недопустимость быстроты".
когда я первый раз спускался по склону, мне каждый второй казался "недопустимо быстрым" и опасным, а лыжебордеры заезжающие в лес - весьма подозрительными!
также представляю приметы, которые могут сообщить господа отдыхающие: "в маске, 2 лыжи, 2 палки, в красной куртке", - да каждый четвертый подойдет под это описание, сомневаюсь, что кто-то успеет разглядеть особые приметы.
Огромное спасибо, посмеялась от души, у Вас отличное чувство юмора. Представляете, если такие объявления будут передавать по громкоговорителю, отдыхающие с хохота будут выпадать с подъемника.
Еще раз спасибо за здоровый юмор!
Существуют правила FIS, они давно уже придуманы. Просто у нас их мало кто читал. Я то же этих правил прямо вот так серёзно не читал. Надо их найти и хотя бы тут выложить.
В Европе на горнолыжных курортах есть специально обученные люди, которые неадекватных отслеживают. Вплоть до лишения скипаса без возврата денег может дойти.
Так же очень правильные правила, что все кто был свидетелем столкновеня, обязательно останавливаются, ждут спасателей и передают им свои данные с координатами.
В нашей стране спорт этот только только начал развиваться. Культуры поведения на склоне явно не хаватает. Во первых у нас в принципе не самый высокий уровень культуры, во вторых никто толком не в курсе, как себя вести на горе. Кроме "Кто сверху, тот не прав" большинство не знает.
Предлагается записать звуковые ролики (это не очень дорого) и иногда их включать (хотя бы у спаренного).
Текстовку надо составить и обсудить.
Очень похоже на "Белый Кодекс". На многих ГЛЦ транспаранты с подобным текстом установлены у центральных подъемников или касс. Честно говоря - толку не много!
Я думаю, что пропаганда "Здорового образа жизни и правил поведения на склонах" должна быть более навязчивой. Когда ставится вопрос о сохранении здоровья и жизни - лучше перебдеть чем недобдеть. В прошлые (12-13. 02) выхи на ГЛЦ "Гора Теплая" один чел, после принятия текилы в баре, решил спуститься по трассе на тюбинге. В результате уши и скальп снимали с деревьев, а парень убился наглухо.
Полагаю, что информация, переданная в доступной и не навязчивой, юморной форме, будет услышана и усвоена лучше, чем написанная казенным языком, тем более у нас мало кто читает какие либо правила, еще меньше их выполняют.
Ув-й М.В. Просьба придумать что-то с часами на центральном подъёмнике(в кассе). Те что есть от мороза глючит в результате сложно ориентироваться когда выключат подъёмник или кончится время ски-паса. Лезть каждый раз в корман за телефоном в костюме очень не удобно да и холодно. Заранее спасибо.
Уважаемые отдыхающие!!! Не надо забывать и про поведение на канатной дороге!!!
1. По правилам эксплуатации следует осуществлять подъём строго только под тросом. Ни в коем случае нельзя вилять, так как трос очень легко можно сдёрнуть с роликов опоры!!!
Просьба ко всем отдыхающим если увидите таких "виляк" попросите их так не делать!!!
2. Также сходить с бугеля следует строго на месте высадки, но если невтерпёж пожалуйста сделайте это за опорой, а не перед ней!!!
3. Отпускать линейку бугеля нужно плавно по земле, а не отъезжать в сторону и бросать как попало, как делают многие, в основном бордисты!
Если соблюдать эти простые правила то будет меньше остановок подъёмника!!!
Просьба ко всем, это прежде всего ваша безопасность!
Ув-й М.В. Просьба придумать что-то с часами на центральном подъёмнике(в кассе). Те что есть от мороза глючит в результате сложно ориентироваться когда выключат подъёмник или кончится время ски-паса. Лезть каждый раз в корман за телефоном в костюме очень не удобно да и холодно. Заранее спасибо.
Хорошее предложение. Обязательно повесим там табло.
Михаил Васильевич! Почему на праздник мужчин - 23 февраля нельзя было сделать хотя бы небольшую маленькую скидочку для мужчин на подъемник... ну хотя бы процентов 23...
Михаил Васильевич! Почему на праздник мужчин - 23 февраля нельзя было сделать хотя бы небольшую маленькую скидочку для мужчин на подъемник... ну хотя бы процентов 23...
Михаил Васильевич! Почему на праздник мужчин - 23 февраля нельзя было сделать хотя бы небольшую маленькую скидочку для мужчин на подъемник... ну хотя бы процентов 23...
а девушкам на междунородный женский день - хотя бы 8 %
Интересно, снижение цены и скидки дали приток туристов в этом сезоне? В смысле, увеличилась ли выручка?
Скидки Губахинцам предлагаю не обсуждать - это абсолютно правильная и нужная вещь. Я имею ввиду основной прайс.
Просто все сильно переживают за будующее базы. Что бы там было с чего развиваться. На какие то шиши лес косился и трава, трассы новые появлялись, парк с лета построился и т.п. и т.д.
