Зарегистрирован: Jun 04, 2005 Сообщения: 11108 Откуда: Губаха
Добавлено: Чт Окт 28, 2010 10:45 Заголовок сообщения: Директор горнолыжного центра Губаха - на связи!
На ваши вопросы отвечает директор Горнолыжного центра Губаха, Михаил Васильевич Лузин.
Основная цель этого топика - улучшение качества обслуживания клиентов.
Задавайте вопросы и делайте предложения по работе Горнолыжного центра.
Список поступивших вопросов и предложений:
Выполнено:
Сделать освещение на трассах - принято к выполнению (подробнее).
Сделать почасовую оплату работы инструктора - принято к выполнению (подробнее).
На Туристе подсыпать небольшой срыв на границе верхней и средней трети трассы (для небольших скоростных прыжков) - принято к сведению (подробнее).
Скрупулезно контролировать работу ратрака, обучить тракториста не поднимать землю со склона - принято к выполнению (подробнее).
Установить таблички с обозначением слепых зон - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трассу для бордер-кросса и проводить соревнования - принято к сведению (подробнее).
Придумать что-нибудь для детей, например игровую или комнату с аниматором - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть вопрос с сезонным абонементом для тех, кто катает в течение всего сезона - принято к сведению (подробнее).
Поставить у уличной кассы и в округе побольше скамеек - принято к выполнению (подробнее).
Скидки губахинцам - принято к выполнению (подробнее).
Кафешек добавить парочку, можно на макушке - принято к сведению (подробнее).
Рассмотреть возможность доставки автобуса к электричке на ст. Углеуральская, маршрут ж/д станция - ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее).
Поменять репертуар из динамика рядом с посадкой на подъемники - принято к сведению (подробнее).
Водоём наверху углубить и почистить, можно из него воду качать на оснежение - принято к выполнению (подробнее).
Озеро и другие источники образования льда задренировать - принято к выполнению (подробнее, еще).
Услуга сдачи снаряжения на хранение - принято к выполнению (подробнее)
Увеличить время для возврата карт - принято к сведению (подробнее).
На трассе Скоростной спуск сразу после срыва удалить кустарник - принято к выполнению (подробнее).
Скамеечки бы наверху поставить и карту с трассами там же - принято к выполнению (подробнее).
На нижней парковке необходим второй заезд/выезд - принято к выполнению (подробнее).
На центральном подъемнике выровнять площадку для старта - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять последние 10-20 метров крутого подъема перед выходом на "финишную" прямую центрального подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Поставить бесплатную "парковку" для инвентаря на улице - принято к выполнению (подробнее).
"Подарки" (скидки) для тех, кто приезжает кататься в свой День рождения - принято к сведению (подробнее).
Подъемник Горбатый включать когда на основном подъемнике образуется очередь - принято к выполнению (подробнее).
Услуга катание на снегоходе по горным склонам - принято к выполнению (подробнее).
Крест на вершине горы установить - принято к выполнению (подробнее).
Придумать что-то с часами на центральном подъёмнике - принято к выполнению (подробнее).
Отгородить на Чегете лыжню подъёмника от трассы - принято к выполнению (подробнее).
Для пенсионеров (старше 60 лет) предоставлять скидку на скипасс - принято к выполнению (подробнее).
Обратку Чегета подстричь - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить абонементы 2,3,4 дня - принято к выполнению (подробнее).
Убрать проволоку около трассы "горбатого" подъемника - принято к выполнению (подробнее).
Восстановить тропку от 2-ой опоры поворотного подъёмника по лесочку за гостиницей с выходом к спаренному подъёмнику - принято к выполнению (подробнее).
Организовать дополнительные кабинки, где можно переодеться - принято к выполнению (подробнее).
Подсыпать снег снизу под установленные фигуры в сноупарке - принято к выполнению (подробнее).
В детской комнате в выходные посадить воспитателя, который бы присматривал за детьми - принято к выполнению (подробнее).
Ближе к осени всю мелкую поросль нужно вырубить, об которую ноги заплетались когда снега было мало. Это на Сюрпризе, Таежной и Лесной - принято к выполнению (подробнее).
Инвентарь на новый сезон немного закупить - принято к выполнению (подробнее).
Для сноупарка летом из грунта насыпать столы, сделать трамплины различной сложности и бигэйр - принято к выполнению (подробнее).
Установить веб-камеру - принято к сведению (подробнее).
Сделать "аварийный" выезд с верхней парковки - принято к выполнению (подробнее).
Проредить лес для любителей внетрассового катания - принято к выполнению (подробнее).
Работу медика по ПТ и СБ организовать до 22-00 - принято к выполнению (подробнее).
Проводить акции с производителями-продавцами инвентаря, чтобы потестить и прикупить снаряжение - принято к выполнению (подробнее).
После пересечения трасс Гигант и Скоростной спуск ликвидировать обледенелые участки - принято к выполнению (подробнее).
Сформировать цены (тарифы) - принято к выполнению (подробнее).
Следить за заполнением парковок, на съезде с трассы поставить регулировщиков - принято к выполнению (подробнее).
Сделать оплату каталки и все остальное (гостиница, питание и т.д.) банковскими картами - принято к выполнению (подробнее).
В туалете листовые бумажные полотенца или салфетки - принято к выполнению (подробнее).
Аэроподушку поставить - принято к выполнению (подробнее).
Выполняется:
Сделать сноупарк - принято к выполнению (подробнее).
Провести соревнования по классическим дисциплинам, например, кубок мэра или кубок директора по слалому гиганту среди любителей - принято к выполнению (подробнее).
Бороться с появлением нетрезвых людей на склоне - принято к выполнению (подробнее).
Выровнять дорогу под подъемниками - принято к выполнению (подробнее).
Обратить внимание на меры по обеспечению безопасного отдыха, ввести лыжный патруль - принято к выполнению (подробнее).
Заточить канты на лыжах близзард xop из проката - принято к выполнению (подробнее).
Сделать трамплины 2, 3, 5, 10 метровые - принято к выполнению (подробнее).
ToDo:
К концу сезона организовать старты для любителей и пенсионеров - принято к выполнению (подробнее).
На опорах подъемника развесить правила поведения в картинках - принято к выполнению (подробнее).
Емкости разместить на вершине, если там вода есть, то возможно насосов высокого давления не надо - принято к сведению (подробнее).
Ски-пассы с европейской схемой, т.е. на несколько катальных дней (3, 4, 5, 6 в течение недели или больше) - принято к сведению (подробнее).
Создать символ горы Крестовой - принято к сведению (подробнее).
Скидки тем, кто снимает номер в гостинице на горнолыжной базе - принято к сведению (подробнее).
Чтобы избавиться от лишней травы и создать плотную снежную броню, в начале сезона протоптать ратраком, где возможно, трассы Лесная, Таёжная, Скоростной спуск - принято к сведению (подробнее).
Перевернуть турникеты "к лесу задом, к людям передом" (под левую руку) - принято к сведению (подробнее).
Сделать разделители/"змейку" чтобы лучше организовать людей перед турникетами - принято к сведению (подробнее).
Установить еще один подъемник, возможно кресельный - принято к сведению (подробнее, еще), еще, еще).
Установить громкоговорители на склоне для музыки и объявлений - принято к выполнению (подробнее).
Разровнять и уложить трассу "Чегет", хотя бы на половину ширины для разгрузки основного склона - принято к выполнению (подробнее).
Предложить отдыхающим качественную фото и видеосъемку на горе, с последующей перегонкой изображения на диск или флешку - принято к выполнению (подробнее).
Видеонаблюдение центрального подъемника или красные кнопки стоп в случае падения - принято к выполнению (подробнее).
Рассмотреть возможность постройки хафпайпа - принято к сведению (подробнее).
Оборудовать места для отдыхающих, предпочитающих свою пищу - принято к сведению (подробнее).
Сделать мастерскую по ремонту горнолыжного инвентаря - принято к выполнению (подробнее).
Опубликовать план соревнований - принято к выполнению (подробнее).
Трассы для сноуборд и ски кросса сообразить - принято к выполнению (подробнее).
Соорудить крещенскую купель на г/л базе - принято к выполнению (подробнее).
Модернизировать систему оснеживания - принято к выполнению (подробнее).
Продлить подъемники Горбатый и Чегет до уровня Центрального - принято к выполнению (подробнее).
Сделать досуг по вечерам на ГЛЦ - принято к выполнению (подробнее, еще).
Запретить курение на подъемнике - принято к сведению (подробнее).
Турникет на Чегете перенести выше по склону на 4-5 м - принято к сведению (подробнее).
Сделать скидки многодетным семьям - принято к сведению (подробнее).
Расширить тропку с Таежной на спаренный подъемник - принято к выполнению (подробнее).
Сделать освещение на трассах Гигант и Скоростной спуск - принято к выполнению (подробнее).
Добавлено: Вс Мар 20, 2011 9:26 Заголовок сообщения:
Здравствуйте. Были в субботу на горе, есть + и - :
1. На гиганте трамплин очень опасный появился в том месте, где трасса со скоростным спуском соединяется. На большой скорости в этом месте приходится держаться левее, так как справа всегда лед. еле-еле этот трамплин слева обошел, ближе к лесу, справа стояли люди. Лучше его демонтировать.
2. Чегет просто супер стал, отличный спуск
3. На туристе после первого склона в пологом месте снег неровный - лыжи трясутся и колбасит их из стороны в сторону
4. Люди жалуются на лыжи из проката близзард xop - на них тормозить очень сложно, канты плохо заточены или сами лыжи уже устали. Особенно сложно новичкам - они ведь скорости большой боятся, а тормозить плохо получается
5. Доктор после 18-00 не работает, а база до 22-00, лучше добавить 1/2 ставки - всякое бывает
Добавлено: Вс Мар 20, 2011 12:42 Заголовок сообщения:
Алексей Пустобаев писал(а):
Здравствуйте. Были в субботу на горе, есть + и - :
1. На гиганте трамплин очень опасный появился в том месте, где трасса со скоростным спуском соединяется. На большой скорости в этом месте приходится держаться левее, так как справа всегда лед. еле-еле этот трамплин слева обошел, ближе к лесу, справа стояли люди. Лучше его демонтировать.
2. Чегет просто супер стал, отличный спуск
3. На туристе после первого склона в пологом месте снег неровный - лыжи трясутся и колбасит их из стороны в сторону
4. Люди жалуются на лыжи из проката близзард xop - на них тормозить очень сложно, канты плохо заточены или сами лыжи уже устали. Особенно сложно новичкам - они ведь скорости большой боятся, а тормозить плохо получается
5. Доктор после 18-00 не работает, а база до 22-00, лучше добавить 1/2 ставки - всякое бывает
Трамплин убрали, он там был на период соревнований.
Про лыжи в прокате проблему знаю, но затачивать их правильно может только один сотрудник, поэтому она физически не успеваем их затачивать. Сейчас обучаем еще несколько человек.
Доктора мы уже подыскиваем на вечерние часы работы.
Добавлено: Вс Мар 20, 2011 19:20 Заголовок сообщения:
Марик писал(а):
Добрый день! Хотелось предложить видеонаблюдение центрального под'емника или красные кнопки стоп в случае падения(часто бывает упадут и не могут оцепиться) опасно ! А многие приобщают к катанию детей! Безопасность основной критерий на под'емнике!
Добавлено: Вс Мар 20, 2011 19:27 Заголовок сообщения:
Цитата:
А от греха подальше, было бы не плохо отгородить на чегете лыжню подъёмника от трассы. Уклон там приличный, разносит моментально, велика вероятность вылета "Троллейбусов" (в этом сезоне, по моим ощущениям, чёрные трассы стали особенно привлекательны для не совсем готовых) навтречу поднимающимся.
Спасибо за совет. Часть лыжни на Чегете отгородили сеткой.
Добавлено: Пн Мар 21, 2011 11:39 Заголовок сообщения:
Михаил Васильевич! Я к Вам со словами благодраности! ЗА этот сезон коллективом базы выполнен просто не подъёмный объем работ: трамлпины, освещение, ценообразование, парковки, соревнования и прочие очень приятные и удобные мелочи (указатели трасс "в десятку", скамейки, скидки местным и именинникам). Благодарен Вам искренне, думаю к моим словам присоединятся многие. Желаю всему коллективу к будущему сезону (поскольку этого сезона уже осталось мало) не потерять энтузиазма (прекрасно понимаю как тяжело приходится и какой объём необходимо провернуть в межсезонье). хафпайп однозначно притянет в Губаху мощную волну лыжников, а если ещё новую ветку подъёмника подкинуть, Губаха станет лыжным оазисом края 100 очков, к гадалке не ходи. Очень интересно узнать какие планы строите на межсезонье: какие планируются работы провести, каких результатов планируется достичь, что будет нового и интересного для лыжебордеров. Ещё раз спасибо, что наша горнолыжка воспряла!!!
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 1:12 Заголовок сообщения:
Идея с постройкой хафпайпа очень интересная! Если хафпайп появится в Губахе, то это будет настоящий рай для лыжебордеров! Ведь ближайший хафпайп расположен на горе Ежовой, и нет возможности из Перми часто туда ездить тренироваться.
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 11:25 Заголовок сообщения:
Привет! По поводу фото- видеосъёмки: можно фотографировать даже просто катающихся на склоне в течение выходных, потом выкладывать на сайте, чтобы люди потом могли себя найти, эт в принципе очень интересно, такое практикуется в клубах ночных, привлекает внимание к сайту, но тут есть и минусы очевидные: во-первых очень большое пространство и очень много людей, охватить сложно, во-вторых тут нет финансовой составляющей (прибыли), фотографу платить всё равно надо, на одном энтузиазме далеко не уехать. Но думаю что хотя бы попробовать всё равно надо, в любом случае на горе в любое время находится с десяток горячих голов которые могут немало красивых кадров дать, думаю будет интересно, в принципе если платная съёмка приживется, можно будет делать это паралельно с оплачиваемой работой. Что скажете?
Зарегистрирован: Oct 12, 2010 Сообщения: 361 Откуда: Пермь
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 12:21 Заголовок сообщения:
Anonymous писал(а):
можно фотографировать даже просто катающихся на склоне в течение выходных, потом выкладывать на сайте, чтобы люди потом могли себя найти, эт в принципе очень интересно, такое практикуется в клубах ночных, привлекает внимание к сайту,
Это что за клубы такие, где народ фотают, потом выкладывают? Ни один нормальный человек в такой клуб не пойдёт. Вы что, забыли где мы живём? У нас сплошные крупные компании со своими СБ. госслужащие и т.п. Кому надо светиться лишний раз?
В Губахе на неделе то же приличо народу бывает, которые официально в командировке или ещё где-то по делам неотложным (особенно после снегопадов). Два года назад была смешная ситуация - у нас в офисе все срочно по командировкам поехали, у всех образовались важные встречи и т.п., в итоге, на следующий день все в Гбахе встретились, на горе, включая генерального. Учитывая масовость явления и своё личное присутствие (вместо заявленного отлёта в Москву на пару дней), никго не уволили, но командировочных не заплатили. Животы со смеху у всех чуть не лопнули от такой встречи.
Это я к тому, что далеко не все будут за фото/видео съёмку без предупреждния, ибо шефы то же бывает катают, а может и форум этот читают и фотки просматривают.
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 13:47 Заголовок сообщения:
можете зайти на оф.сайт пермскоо ночного клуба 7 и спокойно посмотреть фотографии со всех последних вечеринок, крупным планом лица людей, без всяких предупреждений и служб безопасности. Думаю морочится на тему что это кому то не понравится ненадо, если вы приходите на стадион смотреть футбол, вам никто не гарантирует что вы не попадете на заднем фоне в какой нибудь крупный план, да и спрашивать никто не будет вашего желания, место публичное каждый имеет право делать что хочет в том числе и фотографировать, кстати папарацци тем и живут, не хотите светиться сидите дома, вот и весь расклад.
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 14:02 Заголовок сообщения:
Anonymous писал(а):
А съемка и так уже ведется. Фотки, например, тут - gubaha.com/Album/gallery158/.
ссылку посмотрел, вопросов нет прикольно, но на мой взгляд стоящих фотографий 5-6, остальное "понты" определенной группы людей,смотреть на которые вряд ли кому то интересно (извинте за грубость конечно), это фотки для частного альбома у кого нибудь в компе,не на сайте им место. Мне это прежде всего представляется фотографиями которые показывают: природу на базе (места), склоны (расположение и т.д.), трамплины там, рейлы, камни целина и прочее, ну и эти самые горячие головы, которые делают вещи на склонах, а девонки с досками в руках не формат так то. Человек разглядев фотки думаю загорится в Губаху съездить, задача фоток на сайте как раз в этом. Фотографии с соревнований здесь кстати очень к месту, но соревы же не весь сезон.
Добавлено: Вт Мар 22, 2011 21:59 Заголовок сообщения:
а вот мне думается , что фотографировать весь сезон только:
Цитата:
природу на базе (места), склоны (расположение и т.д.), трамплины там, рейлы, камни целина и прочее
как-то скушновато - они всегда одинаковы. один раз сфотографировал и будет.
а вот неформатные девонки с досками в руках куда интереснее
я быть может только из-за них на горнолыжку приезжаю
